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O que é Proxy	Um proxy é um intermediário entre um dispositivo (como um computador, smartphone ou servidor) e a internet. Ele atua como um “ponto de acesso” para realizar solicitações de dados em nome do dispositivo, servindo de ponte entre o usuário e o recurso ao qual ele deseja acessar.
O que é uma VPN	Uma VPN (Virtual Private Network) é uma tecnologia que cria uma conexão segura e criptografada entre seu dispositivo (como um computador ou smartphone) e a internet. Essencialmente, ela funciona como um “túnel” privado que protege seus dados de serem acessados ou monitorados por terceiros, incluindo hackers, provedores de internet e autoridades.

Como desativar VPN ou Proxy

VPN

Se você estiver usando uma VPN, certifique-se de que ela esteja desativada por meio do menu de configurações do aplicativo que você está utilizando.

Proxy

Se você estiver usando um iPhone, o iCloud Private Relay é ativado por padrão e pode resultar em restrições de acesso devido ao uso de uma configuração de “Proxy”.

Para desativar essa configuração no seu iPhone, siga as opções abaixo:

iPhone - Ao usar dados móveis	iPhone - Ao usar Wi-Fi	Como desativar proxy no Chrome	Como desativar proxy no Android
Toque em “Ajustes” Deslize a tela e toque em “Apps” Deslize a tela e toque em “Safari” Deslize a tela e toque em “Ocultar Endereço IP” Selecione “Somente Rastreadores”	Toque em “Ajustes” Deslize a tela e toque em “Wi-Fi” Toque no ícone “i” ao lado da rede Wi-Fi Desative “Limitar Rastreamento de Endereço IP”	Clique no Menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador. Selecione “Configurações” (Settings). No lado esquerdo da tela, clique em “Sistema” (System). Clique em “Abrir as configurações de proxy do computador” (Open your computer’s proxy settings). Em “Configuração de proxy automático” (Automatic proxy setup), desative a opção “Detectar configurações automaticamente” (Automatic detect settings Off). Em “Configuração de proxy manual” (Manual proxy setup), desative “Usar um servidor proxy” (Use a proxy server Off).	Abra o app “Configurações” (Settings). Toque em “Rede e Internet” (Network & Internet) e depois em “Wi-Fi”. Toque e segure o nome da rede Wi-Fi. Toque em “Modificar rede” (Modify network). Ao lado de “Opções avançadas” (Advanced options), toque na seta para baixo. Em “Proxy”, toque na seta para baixo. Selecione “Nenhum” (None). Toque em “Salvar” (Save).

Por que vocês precisam dessas informações, se nunca precisaram delas antes?