Paguei via PIX e o valor não foi creditado na minha conta Sorte Online.

Primeiramente lamentamos pelo ocorrido.Pedimos por gentileza que nos encaminhe o extrato bancário do seu pagamento via PIX na qual mostra o valor na, qual realizou o pagamento através do formulário.

Com isso, o nosso time de apoio ao cliente irá realizar uma análise para que o seu caso seja solucionado. Vale lembrar que o extrato bancário não poderá ser um ‘screenshot’ e o formato do mesmo deverá ser em PDF ou JPEG.